PRÉCÉDENT

Contexte Actuel

Les personnes en charge de la définition et de la formalisation du besoin manquent parfois d’expertise. La compréhension d’outils et de méthodologies permet d’augmenter l’efficience des équipes. Les solutions alors proposées par les fournisseurs sont plus à même de couvrir les besoins.

DEMANDE INFORMATIONS

Objectifs visés

Maîtriser les principaux outils permettant de déterminer et de formaliser les besoins.

Public concerné

 Personnes en charge de la rédaction des appels d’offres, cahier des charges fonctionnels, cahier des charges techniques produits et services.

Programme

1. Rappel des objectifs

2. Les étapes et documents qui concourrent à définir qualitativement un besoin

3. Les différentes formes de besoin (fondamentaux et produits)

4. Les concepts d'analyse de la valeur et d'analyse fonctionnelle

5. La démarche d'analyse de la valeur et d'analyse fonctionnelle

6. La rédaction du cahier des charges fonctionnel

7. La consultation et le travail collaboratif

8. La transformation du cahier des charges fonctionnel en spécification

9. Les différentes typologies de cahier des charges

              Production

              Equipement

              Service

Méthode pédagogique

Apports théoriques, Exercices d’applications, Travail en groupes

Echanges d’expériences, discussions

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Durée