AAV05

La négociation Achats.

PRÉCÉDENT	*Contexte Actuel*	La négociation est un art qui répond à des règles précises. Les maîtriser permet de prendre du recul et d’avoir un avantage concurrentiel sur ceux qui ne les maîtrisent pas
DEMANDE INFORMATIONS




	*Objectifs visés*	Utiliser une méthode et des outils pour préparer la négociation et l’entretien. Etre capable de conduire un entretien de négociation et d’analyser la négociation
	*Public concerné*	Personnes appelées à négocier (acheteurs, assistants achats)
	*Programme*	Prise de contact Présentation Mode de fonctionnement actuel Le cadre de la négociation La négociation c’est quoi ? pourquoi négocier ? Où ? Et quand sommes nous appelés à négocier ? Les limites de la négociation et le mandat de l’acheteur La préparation de la négociation Importance de la préparation. La collecte des informations « besoin ». La collecte des informations sur le « marché et les fournisseurs ». Synthèse de la collecte des informations La préparation de l’entretien Synthèse de la préparation Le déroulement de la négociation L’organisation du face à face L’accueil La phase de découverte La phase de recadrage Le cœur de la négociation, les clauses Conclure la négociation Le relationnel dans la négociation Pourquoi optimiser sa communication ? Comment fonctionne la communication ? Les comportements : attitudes et modes relationnels Le langage Mise en place d’un plan de progrès Construction d’un outil d’auto évaluation Identification des points forts et des points à améliorer Mise en place d’un plan d’amélioration continu
	*Méthode pédagogique*	Apports théoriques, Exercices d’applications, Travail en groupes Echanges d’expériences, discussions
HAUT de PAGE	*Durée*	2 jours