AAV06

Négocier pour vendre gagnant gagnant


PRÉCÉDENT

Contexte Actuel

Dans tout environnement concurrentiel, la qualité de la conduite de la négociation vente est constitutive de différenciation. Outre le crédit qu’elle donne au vendeur, elle permet de privilégier l’ensemble de l’offre aux dépens de la polarisation sur le prix au profit du client, de l’entreprise et du commercial. D’ailleurs, une affaire se fait-elle toujours lorsque le prix est le plus bas de tous ? Non, alors…


DEMANDE INFORMATIONS

 

 

Objectifs visés

Connaître les conditions les plus favorables à une négociation efficace,

Savoir comment obtenir les informations nécessaires à la qualité de l’offre et de l’accord,

S’approprier le comportement le plus approprié à l’aboutissement d’une vente qui devient ‘’faire acheter’’

 

Public concerné


Toute personne amenée à conduire des missions ou projets

 

Programme


  1. Les bases de la communication et de la négociation

                  Les étapes

                  Les comportements

                  Les outils

  1. La logique des OUI à partir de l’écoute et de l’expression

                  Le questionnement

                  La reformulation

                  Le comportement ...

  1. Le traitement des objections

                  Les types

                  Les réactions les plus appropriées

  1. Exercices et sketches à partir de vécus ou de situations à vivre des participants


 

Méthode pédagogique

Apports théoriques, Echanges d’expériences, discussions

Exercices d’applications mettant en exergue les concepts traités en rapport avec le vécu de chacun.


HAUT de PAGE

Durée

2 jours

Une demi-journée de suivi pédagogique est recommandée