AMC09

Management des situations de crise

PRÉCÉDENT	*Objectifs visés*	- Identifier votre mode de fonctionnement actuel pour la prise de décision, le traitement des informations et la gestion de votre équipe en situation de crise ou face à un problème complexe à résoudre. - Acquérir des méthodes pour analyser la situation globale en groupe : formuler les problèmes, questionner, envasiger les actions opérationnellles. - Acquérir les réflexes nécessaires en situation de crise. - Gérer un groupe en situation de crise - Evaluer et prévenir les risques de détèrioration ou d'aggravation de la situation - Utiliser les techniques interactives pour être plus efficace dans : la définition des priorités, l'analyse de décision, la définition des rôles et la répartition de la charge d'activité, le pilotage de l'équipe, l'optimisation des ressources techniques et humaines
DEMANDE INFORMATIONS


	*Public concerné*	Directeur Général - Directeur Industriel - Directeur de Production - Directeur d'usine - Responsable Méthodes - Chef de Fabrication - Tout Responsable de service ou Manager d'équipe
	*Programme*	Développer de nouveaux réflexes pour mieux décider Identification de situations critiques ou complexes déja vécues par chacun Retour d'expérience sur un conflit social grave Décider pendant la crise : 10 règles de base Mise en situation : "45 mn pour sortir de la crise" Les outils d'aide à la décision en groupe Application du processus ARPP (Analyse des Problèmes Potentiels) Exploiter les crises comme facteur de progrès Présentation des démarches élaborées Comment gérer un groupe en situation de crise Comment utiliser les méthodes interactives pour manager la crise : avant, pendant et après.
	*Méthode pédagogique*	Apports théoriques, Retour d’expériences, Cas pratiques, Mises en situation.
HAUT de PAGE	*Durée*	2 jours